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AG亚博-数据会撒谎 大数据并非万能

AG亚博 科技 2021年04月14日
本文摘要:clay christensentellsagoodjokeaboutatourofheaven .克莱克里斯滕森(claychristensen )开了一个关于天堂旅行的有趣玩笑。howcomethere’snodatahere? theharvardprofessoraskshiscelestialguide .这里为什么没有数据? 这位哈佛教授回答了他的天堂之行。 Because data lies,comes the response .因为是数据骗子,对方问。

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clay christensentellsagoodjokeaboutatourofheaven .克莱克里斯滕森(claychristensen )开了一个关于天堂旅行的有趣玩笑。howcomethere’snodatahere? theharvardprofessoraskshiscelestialguide .这里为什么没有数据? 这位哈佛教授回答了他的天堂之行。

Because data lies,comes the response .因为是数据骗子,对方问。And that is why,Prof Christensen goes on,wheneveranyonesays‘show me the data’,I just say‘Goto Hell’.克里斯蒂安森教授继续讲话。thegaggotalaughatlastweek’sdrucker foruminvienna在最近在维也纳举行的druckerforum上,这个笑话引起了笑声。

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The science of data analytics, whencombinedwithcognitivecomputingandevenneuroscientificandbehaviouralresearch是isalsogoingtogetmoresophisticatedandprecise . For now,someofthetoolsmeasuringcustomersatisfactionareasbluntasthosesmiley-facepadsyoufindatairports,askingyoutoassessyourex istillwonderhowtheairlineiflewwithlastsummerinterpretedtheinputfromtheerfultoddlerwhowasrepeatedlystabbingtheangry-face on t ture gate .我还很奇怪,今年夏天,在坐飞机的航空公司,那个快乐的行人把登机口旁边的机器愤怒的脸的图标关掉,反复说明什么意思。Separately是, Facebook-whoseaccesstovastuser-createdtrovesofinformationretailersandairlinescanonlydreamabout-hasgotintotroublewinto singcu kesmeasuringthetimeusersspendviewingvideoadvertisementsandarticles .另外,Facebook在广告主那里有麻烦。Facebook管理着零售商和航空公司无法梦想的大量用户分解信息。

Too often,computer-generatedfactscomeclosetooverruling commonsense .在很多情况下,计算机分解的事实完全碾压常识。When Pope John Paul II died in 2005, asenioreditornotedthatthenewshadsurgedtothetopoftheftwebsite’smost-readstoriesandorderedme (iwastheneditingouropinity ), tocommissioninsightsintovaticanpolicies,catholicmoresandpapalhistory-noneofwhichwasahit.2005年教皇约翰保罗二世(poppicies )的资深篇注意到这个消息成为了英国《金融时报》网站人气报道的头条,我(当时是观点布局的编辑)命令了几乎一部分关于梵蒂冈政策、天主教习俗、教皇历史的分析报道,所以这些报道不太受欢迎。Saul Bellow died天后,Saul Bellow去世,hisobituaryalsotoppedtherankings .的讣告也名列榜首。

therewasnocorresponding calltodeepenourcoverageofusnovelistsandtheirwork .但是没有人给我们打电话让我们深入报道美国小说家及其作品。insightsfromonlyafewuserscanstillbevaluable .在少数用户的意见中也可能有价值。

mrkingadvisesagainstignoringtheshopperwhocomplainsshewaited 15 minutesattheself-service tills, evenifyourspreadsheetshowstheaveragewaitwastwominutes .金建议即使电子表格显示平均等待时间为2分钟,也不要责备自己在自助收银台等待15分钟的顾客。herperceptionthatittookmuchlongermaytellyoumorethanwholedashboardsofdata .她等待时间非常长,也许这可以把你所有数据以外的东西告诉他Similarly,askedwhatspotifywoulddowiththecustomersfromhell,Joakim Sundn, seniortechleaderatthemusicstreamingservice toldthedruckerforumthattheirdeeppainmightbetellingyouaboutaproblemyouhadnotidentifies 当Spotify被来自地狱的顾客问到如何应对时,这个音乐流媒体服务公司的高级技术负责人乔亚金森登(Joakim Sundn )在德鲁克论坛上发现了他们深深的痛苦Remember,too,thattherearesomesituationsinwhichdatamayneverbemuchelp .也必须忘记。在有些情况下,数据可能有一天没用。

One is innovation,wherethetyrannyofthebusinessplancrampsideasandnarrowsoptions,accordingtoexpertsgatheredinviennalastweee asritagunthermcgrathofcolumbiabusineetssschoolputsit : it’salwayseasiertogobacktothespreadsheet .哥伦比亚商学院(columbiabusine Roger Martin, whoheadstherotmanmanagementschool’smartinprosperityinstitute, sayshewouldbanthewordprovenfromorganisationsthatwishtoinnovate .罗特曼管理学院(Rotman School of Management )马丁繁荣研究所(martinprospert it’shardtoexplorepossibilitiesifyouhavetoknowtheanswerbeforeyoustart,adds Tim Brown, chief executive of Ideo .开始前必须告诉knowingyourcustomerwillneverbeazero-sumcontestbetweenaresearcherwithaclipboardandibm’s人与IBM华生的零和竞争。Nor should it be .也不应该这样。

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